مرحبآ…
قدمت في مشاركة سابقة عن السياسات العامة مفهومها وأهميتها وخطواتها بشكل موجز، وهنا أردت أن أفصل أكثر عن خطوات إعداد السياسات العامة وحرصت على تقديمها بشكل متسلسل ومنظم؛ لأنه من المهم أن تكون الخطوات مرتبة وتمثل دورة حياة السياسة منذ لحظة التفكير فيها وحتى المراجعة الدورية.
والخطوات هي كما يلي:
– تحديد اسم السياسة ونطاقها، وذلك بوضع عنوان واضح وتحديد ما تغطيه تلك السياسة.
– تحديد الجهة المالكة، لأنه من المهم معرفة من هي الجهة المسؤولة عن السياسة.
– تحديد رقم النسخة وتاريخ الإصدار، وذلك لتتبع التحديثات.
– توضيح الغرض من السياسة.
– كتابة التعريفات والمصطلحات، وتوضيح المفاهيم.
– تحديد أهداف السياسة، ما الذي تريد السياسة تحقيقه.
– تحديد الفئات المشمولة، من تنطبق عليهم السياسة.
– تحديد الاستثناءات وشروطها، وما هي الحالات التي لا تُطبق فيها السياسة.
– صياغة بيان السياسة العام، وما هو النص الرئيسي للسياسة.
– تحويل السياسة إلى التزامات واضحة، تبين ما يجب على كل طرف القيام به.
– تحديد الأدوار والمسؤوليات، وتوزيع المهام.
– تحديد آلية التطبيق، وكيف تُنفذ السياسة عملياً.
– تحديد مؤشرات المتابعة والقياس، وكيف نعرف أن السياسة ناجحة.
– تحديد آلية رفع التقارير، وذلك بتعيين من يرفع التقارير ولمن.
– تحديد آلية المراجعة والتحديث، وكيف تُحدّث السياسة.
– تحديد صلاحيات الاعتماد والموافقة على السياسة.
– نشر السياسة وتعميمها وإيصالها للموظفين.
– تدريب الموظفين على التطبيق وضمان فهم السياسة.
– أرشفة السياسة في المستودع المعتمد وحفظها للرجوع إليها.
– أهمية المراجعة الدورية والتحديث عند الحاجة، والتحسين المستمر.
قراءة مُثرية ودُمتم بخير.

اترك رد